Ir al contenido principal

¿Por qué Ato repite los mensajes y recordatorios?

Actualizado hace más de una semana

Ato puede repetir un mensaje o recordatorio cuando no detecta una respuesta o interacción por parte del Usuario. Este comportamiento está diseñado para asegurar que la información importante realmente sea recibida, especialmente en el caso de recordatorios relevantes.


¿Cómo funciona?

Cuando Ato reproduce un mensaje o recordatorio, espera algún tipo de interacción del Usuario, ya sea:

  • Una respuesta verbal

  • O tocando el botón del dispositivo

Si no detecta interacción, puede repetir el mensaje hasta 6 veces para evitar que pase desapercibido.


¿Es un error?

No. Es un comportamiento intencional pensado para reforzar información importante, en caso de que el Usuario no haya escuchado o no haya interactuado en el primer intento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?