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¿Qué debo hacer si no aparece la red “Configura tu Ato”?

Actualizado ayer

Durante el proceso de configuración, uno de los pasos es conectarte desde tu teléfono a la red “Configura tu Ato” o “Setup your Ato”.

Si esta red no aparece en la lista de Wi-Fi de tu teléfono, lo más recomendable es reiniciar el proceso de configuración del dispositivo.

¿Cómo hacerlo?

  1. Mira el botón negro que está en la parte de atrás de Ato.

  2. Mantén presionado ese botón durante unos segundos.

  3. Ato te avisará por voz cuando puedas soltarlo.

  4. Cuando lo sueltes, Ato reiniciará el proceso de configuración.

Después de esto, el dispositivo volverá a iniciar la configuración y la red “Configura tu Ato” debería aparecer nuevamente para que puedas conectarte desde tu teléfono.

Si aún no aparece, intenta el proceso una vez más. Si el problema continúa, contáctanos para ayudarte.

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